TACKOPS permet aux acteurs du Retail de relever les défis des transformations sociétales, en créant les conditions de l’attachement des consommateurs à leur enseigne et des collaborateurs à leur entreprise.

TACKOPS permet de changer de cap, de virer de bord, de trouver les solutions adaptées aux problématiques du marché : TAKE A NEW TACK

Face à un monde qui bouge, TACKOPS aide les acteurs du Retail à transformer leur organisation pour réussir le triple défi d’optimiser :

L’ expérience
clients

L’ expérience collaborateurs

Les gains de productivité

Nous travaillons à construire l’attachement à votre marque en optimisant à la fois l’expérience client mais aussi l’expérience collaborateur.

Aider nos clients à relever le triple défi auquel ils sont confrontés



Assurer l’augmentation de la productivité

tout en apportant aux collaborateurs du sens, de l’équité, de l’autonomie et de la reconnaissance.



Rendre l’organisation plus agile

pour parvenir à développer une culture « Customer Centricity » au sein
de l’organisation.

Accompagner nos clients, dans le temps,
à s’adapter à chaque étape de la transformation des organisations

w

Parvenir à animer l’organisation

en intégrant à la fois l’expérience client et l’expérience collaborateur.

Apporter à nos clients des solutions concrètes, pour rendre compatibles les enjeux de la productivité, de l’expérience client et de l’expérience collaborateur

NOS 4 SOLUTIONS